Situé un peu à l'écart de Nairobi, à Kariokor, le Fairmont The Norfolk Hotel Nairobi est un hôtel de catégorie supérieure, disposant d'une agréable piscine extérieure, d'un centre de remise en forme, de boutiques, d'un salon de beauté et d'un petit centre d'affaires. Ses 165 chambres et suites bien aménagées ont été amoureusement restaurées au fil des ans pour offrir les équipements les plus modernes, tout en conservant son charme historique et sa personnalité unique.