Cet établissement se remarque surtout par l’amplitude de ses installations et la beauté de sa construction, mêlant pierre et bois de la région. Niché au cœur même du parc national éponyme, on y accède par la route reliant   le Chili à l’Argentine en bordure du lac Puyehué, longeant les différents volcans de la région. L’hôtel dispose de 137 chambres confortables avec des magnifiques points de vu sur les bois, le lac ou le volcan Puyehué…